Новичок у нас? Не пропустите купон 67RWATM4AA8Y со случайной величиной скидки до 50%! Просто введите его при оформлении заказа.

AMK — меняем представление о наблюдении и даём вам полный контроль.

FAQs

Заказы

Есть вопросы по заказу?

Продукты

Есть вопросы о продукте?

Доставка

Есть вопросы по логистике?

Заказы Информация

1. Как я могу сделать заказ?

Вы можете оформить заказ прямо на нашем сайте — просто выберите нужный товар, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению покупки. Если понадобится помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь!


2. Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем разные способы оплаты: банковские карты, PayPal и банковские переводы. Подробности можно посмотреть при оформлении заказа.


3. Можно ли изменить или отменить заказ после оформления?

Да, вы можете изменить или отменить заказ в течение 24 часов после оформления, если он ещё не был отправлен. Свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, и мы всё уладим!


4. Как отслеживать мой заказ?

После отправки вы получите на почту трекинг-номер. С его помощью можно легко отследить посылку на сайте нашей службы доставки.

Информация о продукте

1. Ваши товары идут с гарантией?

Да, на всю нашу продукцию действует трёхмесячная гарантия, которая покрывает производственные дефекты. Более подробную информацию о гарантийных условиях вы можете найти на странице «Гарантия» на нашем сайте.


2. Можно ли посмотреть демонстрацию товара перед покупкой?

На нашем сайте есть подробные видеообзоры и инструкции по использованию, которые помогут вам понять все функции и возможности. Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей команде поддержки.


3. Совместимы ли ваши продукты со всеми смартфонами?

Наши устройства разработаны так, чтобы работать с большинством популярных брендов смартфонов. Пожалуйста, проверьте технические характеристики товара на сайте, чтобы убедиться в совместимости с вашим устройством.


4. Что входит в комплект поставки?

В каждом комплекте — основной продукт, необходимые аксессуары и гарантийный талон. Конкретный набор может отличаться в зависимости от модели, поэтому обязательно смотрите подробности на странице товара.


Info livrare

1. Какие способы доставки вы предлагаете?

Мы предлагаем стандартную и экспресс-доставку. Предполагаемое время доставки и стоимость будут отображаться на этапе оформления заказа в зависимости от вашего региона и выбранного способа доставки.


2. Осуществляете ли вы международную доставку?

Да, мы доставляем заказы в большинство стран мира. Полный список стран и подробности об условиях международной доставки вы можете найти на странице «Условия доставки».


3. Сколько времени занимает доставка?

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного варианта доставки. Обычно стандартная доставка занимает 5–10 рабочих дней. Для моделей телефонов с индивидуальной модификацией потребуется около 15 дней.


4. Что делать, если посылка задерживается или утеряна?

Если ваша посылка задерживается или потерялась, свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите номер заказа. Мы свяжемся с транспортной компанией и сделаем всё возможное, чтобы вы получили свой заказ как можно скорее.

Нужна помощь? Не будьте незнакомцем.

WhatsApp: +(852) 5776-1832