FAQs
Informations sur les commandes
1. Savez-vous comment passer une commande ?
Vous pouvez commander directement sur notre site web en sélectionnant le produit souhaité, en l'ajoutant à votre panier et en finalisant le paiement. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client.
2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et les virements bancaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos options de paiement lors du paiement.
3. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant son expédition, tant qu'elle n'a pas été expédiée. Veuillez contacter notre service client dès que possible pour obtenir de l'aide.
4. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre colis sur le site web de notre partenaire de livraison.
Informations sur le produit
1. Vos produits sont-ils couverts par une garantie ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie de trois mois couvrant les défauts de fabrication. Pour plus d'informations sur les conditions de garantie, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
2. Puis-je voir une démonstration du produit avant de l'acheter ?
Nous proposons des vidéos détaillées et des guides d'utilisation sur notre site web pour vous aider à comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités. Pour toute question spécifique, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
3. Vos produits sont-ils compatibles avec tous les smartphones ?
Nos produits sont conçus pour être compatibles avec la plupart des grandes marques de smartphones. Veuillez consulter les spécifications du produit sur notre site web pour confirmer la compatibilité avec votre appareil.
4. Que contient le produit ?
Chaque colis comprend le produit principal, les accessoires nécessaires et une carte de garantie. Les éléments spécifiques peuvent varier selon le modèle ; veuillez consulter la fiche produit pour une liste complète.
Informations de livraison
1. Quelles sont vos options de livraison ?
Nous proposons des options de livraison standard et express. Le délai et le coût estimés de livraison seront affichés au moment du paiement, en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
2. Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays. Veuillez consulter notre page Politique de livraison pour obtenir la liste des destinations prises en charge et des informations supplémentaires sur la livraison internationale.
3. Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. La livraison standard prend généralement 5 à 10 jours ouvrés, et les modèles de téléphones personnalisés environ 15 jours.
4. Que faire si mon colis est retardé ou perdu ?
Si votre colis est retardé ou perdu, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande. Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème et garantir la réception de votre commande.
Vous avez une question ?
Le téléphone avec caméra espion est-il un téléphone portable entièrement fonctionnel ?
Oui, il s'agit du téléphone original, doté de toutes les fonctionnalités, de la qualité et des spécifications standard d'un smartphone, ainsi que de la fonction caméra espion cachée.
Puis-je utiliser d'autres fonctions pendant l'enregistrement ?
Oui, vous pouvez utiliser les fonctionnalités standard de votre téléphone, telles que les appels, les SMS et les applications, pendant l'enregistrement de la caméra espion.
La caméra continue-t-elle d'enregistrer même si l'écran est verrouillé ?
Oui, grâce à l'application d'enregistrement sur écran noir, la caméra espionne continue d'enregistrer même lorsque l'écran est verrouillé.
Puis-je mettre à jour mon système d'exploitation vers la dernière version officielle ?
Oui, le téléphone avec caméra espion est compatible avec les dernières versions d'iOS/Android.
Comment la caméra est-elle dissimulée ?
La caméra est discrètement repositionnée sur le dessus du téléphone, permettant ainsi un enregistrement discret sans attirer l'attention.
Comment les enregistrements sont-ils sécurisés et privés ?
L'appareil peut fonctionner sans connexion réseau, empêchant ainsi tout accès non autorisé aux données. Tous les enregistrements restent confidentiels et vous seul y avez accès.
Comment utiliser la caméra espion pour téléphone ?
Insérez une carte SIM, allumez le téléphone et utilisez l'application préinstallée pour enregistrer des vidéos ou prendre des photos.
Vous avez encore des questions ?
N'hésitez pas à contacter support@amktech.store
Besoin d'aide ? Ne soyez pas un inconnu.
WhatsApp: +(852) 5776-1832