FAQs
Pedidos Info:
1. ¿Sabe cómo puedo hacer un pedido?
Puede hacer el pedido directamente en nuestro sitio web seleccionando el producto que desee, añadiéndolo a la cesta y pasando por caja. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Para obtener más información, consulte nuestras opciones de pago en la caja.
3. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido una vez realizado?
Sí, puede modificar o cancelar su pedido en las 24 horas siguientes a su realización, siempre que no haya sido enviado. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para obtener ayuda.
4. 4. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado el pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para realizar el seguimiento de su paquete en el sitio web de nuestro socio de envíos.
Información de producto：
1. ¿Sus productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos tienen una garantía de tres meses que cubre los defectos de fabricación. Para más detalles sobre los términos de la garantía, visite nuestra página Política de garantía.
2. 2. ¿Puedo ver una demostración del producto antes de comprarlo?
En nuestro sitio web ofrecemos vídeos detallados de los productos y guías del usuario para ayudarle a comprender sus características y funciones. Si tiene preguntas específicas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.
3. 3. ¿Sus productos son compatibles con todos los teléfonos inteligentes?
Nuestros productos están diseñados para ser compatibles con la mayoría de las principales marcas de teléfonos inteligentes. Consulte las especificaciones del producto en el sitio web para confirmar la compatibilidad con su dispositivo.
4. ¿Qué incluye el paquete del producto?
Cada paquete incluye el producto principal, los accesorios necesarios y una tarjeta de garantía. Los elementos específicos pueden variar en función del modelo, así que consulte los detalles del producto para obtener una lista completa.
Información de entrega：
1. ¿Qué opciones de envío ofrecen?
Ofrecemos opciones de envío estándar y urgente. El plazo de entrega estimado y el coste se mostrarán en el momento de pagar en función de su ubicación y del método de envío elegido.
2. 2. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de países del mundo. Consulte nuestra página Política de envíos para obtener una lista de los destinos admitidos y más información sobre los envíos internacionales.
3. ¿Cuánto tarda la entrega?
Los plazos de entrega varían en función de su ubicación y de la opción de envío seleccionada. El envío estándar suele tardar entre 5 y 10 días laborables, y los modelos de teléfono personalizados tardan unos 15 días.
4. ¿Qué debo hacer si mi paquete se retrasa o se pierde?
Si su paquete se retrasa o se pierde, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando su número de pedido. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que reciba su pedido.
¿Tiene alguna pregunta?
¿Es el Teléfono con Cámara Espía un teléfono móvil completamente funcional?
Sí, este es el teléfono original que viene con todas las características estándar, la calidad y las especificaciones de un teléfono inteligente, además de la función de cámara espía oculta.
¿Puedo utilizar otras funciones mientras grabo?
Sí, puede utilizar las funciones estándar de su teléfono, como llamadas, mensajes de texto y aplicaciones, mientras la cámara espía está grabando.
¿La cámara sigue grabando aunque la pantalla esté bloqueada?
Sí, gracias a la aplicación Black Screen Recording, la cámara espía seguirá grabando aunque la pantalla esté bloqueada.
¿Puedo actualizar mi sistema operativo a la última versión oficial?
Sí, el Teléfono con Cámara Espía soporta las últimas actualizaciones de versiones iOS/Android.
¿Cómo se oculta la cámara?
La cámara está discretamente reubicada en la parte superior del teléfono, lo que permite grabar de forma encubierta sin llamar la atención.
¿Cómo se mantiene la grabación segura y privada?
El dispositivo puede funcionar sin conectividad a la red, lo que impide el acceso no autorizado a los datos. Todas las grabaciones son confidenciales y sólo usted puede acceder a ellas.
¿Cómo se utiliza el teléfono con cámara espía?
Inserte una tarjeta SIM, encienda el teléfono y utilice la aplicación preinstalada para grabar vídeos o tomar instantáneas.
¿Tiene alguna pregunta?
No dude en ponerse en contacto con support@amktech.store
¿Necesitas ayuda? No seas un extraño.
WhatsApp: +(852) 5776-1832